Soziale Ansprechpartner (SAP)

Für jede Wachabteilung, für die beiden Dienstgruppen in der Rettungsleitstelle und für jede Abteilung ist jeweils ein „Sozialer Ansprechpartner/in Feuerwehr Hamburg“ ausgebildet worden.

Diese Ansprechpartner sind beratend und begleitend für alle Mitarbeitenden bei beruflichen und persönlichen Krisen tätig.

Soziale Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sind Laien, die aufgrund ihrer sozialen Kompetenz, ihrer qualifizierten Ausbildung und ihrer Erfahrung besonders dazu befähigt sind, Kolleginnen und Kollegen mit Problemen in partnerschaftlicher Weise Hilfe zur Selbsthilfe zu geben.

Sie sind für betroffene Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine erste Anlaufstelle in der Beratung bei Problemen und Konflikten.

Der Koordinator der SAP ist Hein Hansen, Wachabteilungsführer WAF an der Wache Veddel.